15辆旅游大巴一字排开，10多名导游手持黄色小旗来回招呼着 “游客”……9月21日上午8点30分，海口会展中心门前一片忙碌，一个规模庞大的“旅游团”正准备开始为期两天的行程。
这是一个特殊的旅游团，因为那些胸前统一贴着绿色笑脸标志的游客，其实也是导游。他们是刚刚通过今年导游考试取得导游资格的新导游员，在正式上岗之前，他们要换个角色，先当两天的游客。
今年的导游考试吸引了来自各行业的8225名考生，其中2182名通过考试获得了导游资格。“国际旅游岛建设，人才是关键，而导游是海南旅游形象的代言人，做好导游工作是基础也是重点。”海南省旅游局有关负责人告诉记者，正是基于这一考虑，今年首次对新导游在岗前开展主题为“新导游，新形象，共建国际旅游岛”的理论和实地培训。
在为期一天的理论培训中，资深导游员分别就导游服务规范、技能、讲解、带团艺术等进行了生动讲解。两天的实地培训将分三批进行，由31名资深导游员带领新导游游览猴岛、天涯海角、南山等知名景区，并在全程向新导游展示规范的带团技能。
“作为一名新导游，在从业之初就树立起正确的理念，形象和心态，对今后的从业之路会有很大的帮助。”参与此次培训的资深导游蔡剑波说，海南建设国际旅游岛，对导游提出了更高的要求，希望新老导游都能从严要求自己，让更多的游客尽兴而归。
新导游赵萱是海南师范大学大四的学生，21日作为一名特殊的游客，赵萱更多的是希望能够向老导游学习带团的实际经验，他希望游客能够因为自己的讲解更好地了解海南，喜爱海南。
据悉，在两天的实地培训中，新导游们还将开展公益活动，如在天涯海角、亚龙湾捡垃圾，向游客宣传环保意识。省旅游局希望以此培养导游的环保意识和社会责任。 |
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